Ik heb op 19 maart 2010 een 2e decoder besteld, nadat Scarlet de oude Tilgin decoder (die wij nog hadden van Belgacom TV) geblokkeerd had.
Wij moesten volgens de scarlet-medewerker 3 weken wachten. Redelijk lang, maar enfin dat was nog begrijpelijk.

Nu zijn we 9 weken later (!!!) en nog steeds geen ...