Het is misschien ook niet altijd de schuld van Dommel. Ik ben bij Mobistar ook sinds 29/03 aan het wachten op een upgrade van ADSL naar ADSL2+ ... als't zo is moeten ze er voor uitkomen en de klant informeren, en ze niet aan het lijntje houden.... want facturatie die was van dag één geüpdatet idd zo ...

En ik die dacht echt een probleem te hebben met mijn speedpack activatie .

Jongens het is hier nog slechter

Hier is het ook niks nog wordt inderdaad erger en erger bij dommel terug. Zag wel op hun site dat ze personeel zoeken, is er daar een leegloop? Want met wat ik hier allemaal lees niet echt meer de firma om in alle collegialiteit te werken met de leuze de klant centraal als ze al niet genoeg personel ...

Nog eens gebeld zitten blijkbaar met een achterstand (tiens tiens) dus zou moeten volgende week geflikt zijn .

We zullen zien maar tis teminste een antwoord dan zo spoedig mogelijk en we verzekeren niks.

dus fingers crossed

ach als het een troost mag zijn het is hier ook nog niet inorde.

hier ook beretraag pff

Yep das betaald idd.

Denk dat ik bij volgende proforma faktuur ook ff mailtje zal zenden in de zin van :Ik zal zo spoedig mogelijk betalen maar ik verzeker niks .


Maar de ouwere klanten staan idd niet op de eerste plaats blijkbaar .

Idd en op klantgerichtheid moeten ze nog veel leren blijkbaar.

Hier ook speedpack besteld nu al bijna 2 maand en nog steeds niks tickets worden gesloten. Enig antwoord dat ik kreeg op de vraag wanneer het zo spoedig mogelijk wordt in orde gebracht en als het nog deze week zal gebeuren is dit . Geachte, Het wordt zo spoedig mogelijk geactiveerd, we verzekeren ...