Userbase

Chrischros

en de kleine lettertjes in het contract:

" 7. Wijziging van de Dienst
De Dienst is toekomstgericht. Belgacom behoudt zich het recht voor om gelijk wanneer
niet alleen de technische eigenschappen van de Dienst, maar tevens de Modules en de
samenstelling ervan te wijzigen, met name het aantal of de ...

Chrischros

71 Eurosport 2 EN (zou ik volgens het nieuwe aanbod dus niet meer mogen hebben maar heb ik toch nog. val ik dus niet onder de nieuwe regeling? waar zijn mijn andere zenders dan gebleven????)

89. Extreme Sports

190 TCM NL

201. TCM FR

93. Discovery World
94. Discovery Science
95. Discovery Travel ...

Chrischros

Ik heb sinds Januari Scarlet One. We begonnen beloftevol met het hele gamma programma's. Na één maand is er, zoals voorzien, een hele brok afgevallen dat vanaf dan betalend was.
Sinds 1 april zijn er echter wéér een hoop programma's betalend gemaakt.
Ik vraag mij af of dit zo maar kan?
Bij de start ...

Chrischros

Ik heb sinds Januari Scarlet One. We begonnen beloftevol met het hele gamma programma's. Na één maand is er, zoals voorzien, een hele brok afgevallen dat vanaf dan betalend was.
Sinds 1 april zijn er echter wéér een hoop programma's betalend gemaakt.
Ik vraag mij af of dit zo maar kan?
Bij de start ...

Chrischros

Zelf tijdens de piekuren, en met de decoder aan, mooie snelheid.

Mijn broer is nu sinds enkele dagen (10 of zo) bij belgacom en heeft "maar" 12 Mbps. Is nog steeds mooi.

Chrischros

mijn snelheid is stabiel, de hele dag door, ongeacht of de decoder aanstaat of niet.

(regio brussel)

Chrischros

blijkbaar wel want scarlet heeft mijn snelheidprobleem aangepast en ik heb volgende snelheid.

deze middag was het 14,5 maar bon, ik mag zeker niet klagen. Het feit dat het boven de 12 is, is een antwoord op mijn eigen vraag.

Chrischros

LOL,
prettig weekend dan maar.

Chrischros

Inderdaad. alles is terug in orde. Ik ben heel lang heel tevreden geweest en daarna, sinds de aanvraag voor de uitbreiding van mijn abbo was het een beetje uit de hand gelopen. Maar ik vermoed dat het komt door de enorme toename aan werk door de overname van scarlet door belgacom/
Hopelijk kan ik ...

Chrischros

Ik werd zonet door Scarlet gebeld, een soort enquete: "bent u tevreden over scarlet,... zal u veranderen of zal u blijven? Ok ik zal in het dossier zetten dat u tevreden bent en bij Scarlet blijft."

What the F*ck????????
Is er nog iemand die dit telefoontje recent heeft gekregen of heeft het te ...

Chrischros

Dit antwoord zal ik in al mijn eigen berichten posten teneinde een soort van closure te geven.

Ik werd zonet gebeld door Nico de Meyer van Scarlet.
Heel vriendelijke man. Hij zei me dat hij de hele historie heeft gelezen, dat ik mijn modem eventjes moest uitdoen en terug aandoen en dan eens de ...

Chrischros

jesus Big Brother has arrived.

Het is heel simpe:
afgelopen twee jaar relatief lange periodes van tevredenheid, een paar keer ontevreden geweest, maar al bij al veel minder problemen dan wat ik rond me heen hoorde van andere providers. En nu, sinds ik mijn aanvraag deed voor digitale televisie ...

Chrischros

Jeetje wat een snelheden. Is dat werkelijk correct?

Ik heb namelijk hetzelfde abbo als u.
Mijn snelheid:

Vanaf 15u35 zou het bij mij volgens scarlet ook volle snelheid (wat dat ook moge betekenen) moeten zijn.

Chrischros

Ik werd zonet door Scarlet gebeld, een soort enquete: "bent u tevreden over scarlet,... zal u veranderen of zal u blijven? Ok ik zal in het dossier zetten dat u tevreden bent en bij Scarlet blijft."

What the F*ck????????
Is er nog iemand die dit telefoontje recent heeft gekregen of heeft het te ...

Chrischros

Service betaal je...
Daarvoor moet je bij BC of TN zijn denk ik.
Geef mij maar een goedkope ISP en een goede FUP ipv. een dure ISP met service...
anyway, ik duim voor je als de technieker morgen komt.

Mijn broer is 2 jaar bij telenet geweest. had de meest verschrikkelijke problemen en betaalde 2 ...

Chrischros

Waarom verander je in feite gewoon niet van provider?

Scarlet is en blijft een low-budget provider van mijn kl***n. Voor iets meer abonnementsgeld mag je tenminste op een iets meer fatsoenlijke service rekenen, op zijn minst.

dat is een terechte vraag. Maar ik was reeds 2 jaar klant bij scarlet ...

Chrischros

Ik krijg PM's van mensen op dit forum die dezelfde problemen met scarlet hebben. Ook zij ervaren dat ze op een te laag profiel waren gezet en iedere dag belden ze de HD, en iedere dag kregen ze een ander antwoord:

1)"dat gaat niet meneer"
2) "we weten het niet meneer"
3) het zal binnen drie dagen ...

Chrischros

Ok,
ik zal de tips en terechtwijzigingen van iedereen, ter harte nemen, en beter opletten.

Nu weet ik trouwens ook hoe ik op meerdere reacties in één post reageer.

PS: nog steeds geen beterschap in mijn snelheid.

Chrischros

Nadat jezelf iets gepost hebt (en er heeft niemand geantwoord) edit je gewoon je laatste post, zo hoort het gewoon, ik ben niet de eerste die dat zegt tegen jouw!

nee, wat jij zegt is weer iets anders en ook anders verwoord. En ja, nog een verschil, nu is er geen belediging bij.

Wat ik trouwens ...

Chrischros

1 zin voor jou:

gebruik de EDIT-knop!

1 woord voor jou:: waarom??
omdat al uw aparte berichten kan samen zetten in 1 bericht
je hebt soms 3 berichten na elkaar staan, dan neem je de bovenste en copy uw onderste berichten in uw 1ste bericht via de wijzig knop = EDIT dan staan al uw berichten ...

Chrischros

Nog niet aan gedacht om hier een blog over te beginnen?
Aja tis juist, het internet is te traag daarvoor, oesje vergeten. :twisted:

1 zin voor jou:

gebruik de EDIT-knop!

1 woord voor jou:: waarom??

1. Omdat je je gedraagt als een idioot
2. Om het aantal rows in de database te beperken (toch ...

Chrischros

honda4life schreef:1 zin voor jou:

gebruik de EDIT-knop!

1 woord voor jou:: waarom??

Chrischros

Hier gaan we dan, we gaan nog eens bellen.
12u25 : de telefoon gaat over, ik krijg de verscillende keuzes en kom uiteindelijk bij het muziekje terecht.

12u36: ik kijg jan, aan de lijn, die ik vorige keer ook aan de lijn had. hij zegt me: kunt u het probleem nog eens uitleggen?
Ik vraag hem waarom ...

Chrischros

Nog steeds geen verbetering en geen reactie van scarlet op mijn aangetekende brief, 7 emails, en 10 telefoontjes. Echt een aaanrader scarlet!!

Chrischros

Joepie, een extra probleem dus waarvan ik scarlet op de hoogte moet brengen. Wat een package!!

Chrischros

FunkStar schreef:U kan reeds terecht met al u klachten i.v.m. telecom bij de ombudsdienst/test aankoop.

ja dat weet iedereen wel; Jammer genoeg duurt dat ook heel lang en hoeft de isp geen rekening te houden met de opinie van de ombudsman; En dat gebeurd steeds meer en meer.

Chrischros

Ik ben bij scarlet en heb sinds 10 feb ook digitale tv van hen. maar soms blijft de decoder als het ware hangen. Ik klik bijv op tv guide en dan duw ik bijv op bacjk en dan moet ik 15 sec wachten eealvorens hij reageert.
Zou dit te wijten kunnen zijn aan mijn traag internet? 110 kbps max

Chrischros

Ik word niet lekker van de praktijken van die grote spelers. IS er een speciaal team die zich specialiseert in het zoeken naar methodes om klanten zo slecht mogeliijk te behandelen?

Chrischros

Ik ben al 2 jaar jaar klant van scarlet met abbo scarlet one. Sinds 10 feb heb ik ook digi tv. Gelden deze grotere snelheden ook voor mij?

Chrischros

Als je dat doet op sommige fora, krijg je daar een waarschuwing/ban voor. Onder de noemer van "topic hijacking". Niet meteen wenselijk dus.

topic hijacking is niet wat ik doe. Het is niet omdat je het beestje een naam geeft dat het ook correct is. Mijn antwoorden komen in meerdere topics voor ...

Chrischros

Ik kijk dit subforum na en ik open alle nieuwe berichten in tabs...
Ik dacht dat ik 7x hetzelfde geopend had, maar het was steeds jouw posts in verschillende topics
39 posts op zoveel dagen... Nu lees ik alles in dit subforum en help ik als ik kan, maar om aan zo'n aantal te komen doe ik een factor ...

Chrischros

Lees mijn topic over bittorrent en sagem modem en je weet genoeg. Ik wacht al bijna een maand en mijn snelheid is 4 keer trager dan de uwe.

Chrischros

een o zo bekend verhaal. Ik snap dergelijke incompetentie echt niet!

Chrischros

TomG schreef:Gij hebt gewoon een hogere upload dan download snelheid. Cool man!

ja belacheljk gewoon.
Is die uploadsnelheid wat scarlet in zijn reclame beloofd?

Chrischros

Er bestaat ook zoiets als een edit knop, anyhow: De aanhouder wint altijd, bel gewoon en los u probleem op.
Bel gewoon??? Is dat uw raad??
Ik bel al 3 maanden, 2 a 5 keer per week, en heb al 10 mails gestuurd en een aangetekenede brief.
Bij scarlet haalt dat niks uit!

ScarletBelgium heeft me zelf ...

Chrischros

Blijf eens in u eigen topic?
Hoeveel keer moet ik hetzelfde nog lezen...
Mijn post was in deze topic heel relevant!

Ik kijk dit subforum na en ik open alle nieuwe berichten in tabs...
Ik dacht dat ik 7x hetzelfde geopend had, maar het was steeds jouw posts in verschillende topics
39 posts op ...

Chrischros

Mijn gebruikte argument was wel degelijk een goed argument. de HD zegt dat mijn downloadsnelheid dezelfde is. Ik zeg hem dat dat niet zo is. Hij zegt: toch wel; 2,2 Mbps/

Toen zei iik hem dat ik voor de installatie van de nieuwe modem drie films van 700 mb kon dl op 100 min tijd en nu slechts 1 ...

Chrischros

Mijn gebruikte argument was wel degelijk een goed argument. de HD zegt dat mijn downloadsnelheid dezelfde is. Ik zeg hem dat dat niet zo is. Hij zegt: toch wel; 2,2 Mbps/

Toen zei iik hem dat ik voor de installatie van de nieuwe modem drie films van 700 mb kon dl op 100 min tijd en nu slechts 1 ...

Chrischros

Profiel veranderen, een 10-tal werkdagen... Belgacom moet dat doen dusja...

BC behoud zulke instellingen, zo kunnen ze hun eigen klanten veel betere service geven en benadelen ze andere ADSL providers volgens mij.

Tja, de ene hd medewerker zegt drie dagen, de andere 5 dagen, de andere zegt dat ...

Chrischros

hij komt terug en zegt: ja maar uw internet was vroeger ook maar even snel. Nu hebt u ook 2,2 Mbps.

Ik antwoordde : heel kort en cru: ,neenneen, ik downloadde toen twee a drie films op 100 min tijd en 1 film op 40 min en nu kan ik zelf niet meer op yioutube. Er is trouwens een verschil tussen je ...

Er zijn 78 resultaten gevonden