De commerciele desk kan er geen antwoord op geven.
En de technische neemt na 1 keer 30 minuten & 1 keer 50 minuten wachten niet op ... handig.

Belgacom zegt dat ik aansluitbaar ben voor ADSL en VDSL. Volgens Belgacom moet Scarlet samen met hun Belgacom contact persoon dit in orde brengen.
En dat mag ik als klant gaan uitleggen aan Scarlet?!

Vandaag kreeg ik volgende melding van scarlet: "Helaas is uw telefoonlijn ongeschikt voor ADSL."

Dus ik bel naar scarlet & dit word bevestigd, "mijn lijn is toekomstig aansluitbaar".

Ik bel naar belgacom, aansluiting kan daar wel zonder probleem 5 tot 10 dagen, VDSL tot 20 mbit. Een technieker zal ...