Er zijn 6 resultaten gevonden

door dxADSL
23 apr 2010, 13:17
Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
Onderwerp: Opzegging dxAdsl: aangetekende brief wordt niet afgehaald
Reacties: 47
Weergaves: 5281

Re: Opzegging dxAdsl: aangetekende brief wordt niet afgehaald

Beste, Het heeft absoluut geen zin om hierover een discussie te starten, ik zou niet zien waarom wij bewust brieven niet zouden ophalen. De afzender heeft een bewijs van z'n stopzetting, met data van versturen, dat zou ons alleen maar extra administratie opleveren ... Ieder klant heeft het recht om ...
door dxADSL
23 apr 2010, 09:23
Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
Onderwerp: Opzegging dxAdsl: aangetekende brief wordt niet afgehaald
Reacties: 47
Weergaves: 5281

Re: Opzegging dxAdsl: aangetekende brief wordt niet afgehaald

Beste,

Zoals eerder vermeld zijn er problemen met de post in onze streek, dit met de nieuwe regeling geo route.

U kunt u opzeg of aanvraag per mail versturen.

mvg,

dxADSL
door dxADSL
08 apr 2010, 15:01
Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
Onderwerp: Opzegging dxAdsl: aangetekende brief wordt niet afgehaald
Reacties: 47
Weergaves: 5281

Re: Opzegging dxAdsl: aangetekende brief wordt niet afgehaald

Beste,

Er zijn moeilijkheden met de post in Harelbeke, dit heeft te maken met een nieuwe regeling binnen de post 'nationaal'.
U kunt dus ook een email sturen naar info at dxadsl.be

Excuses voor dit ongemak.

dxADSL
door dxADSL
30 maa 2010, 10:20
Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
Onderwerp: Overname door Scarlet?
Reacties: 95
Weergaves: 8406

Re: Overname door Scarlet?

Stuur jullie klantnummer eventjes door via privé bericht, dan kijk ik waar het fout liep.

We doen onze best, maar de planning van het tussenbedrijf loopt heel slecht.

mvg,

dxADSL
door dxADSL
08 maa 2010, 13:12
Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
Onderwerp: Overname door Scarlet?
Reacties: 95
Weergaves: 8406

Re: Overname door Scarlet?

Stuur me ff een pm met jullie zorgen, dan doe ik het nodige.
door dxADSL
09 feb 2010, 17:11
Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
Onderwerp: Overname door Scarlet?
Reacties: 95
Weergaves: 8406

Re: Overname door Scarlet?

Beste, Onze excuses voor de verwarring! De communicatie is niet verlopen zoals voorzien, we zijn niet geïnformeerd voor de start van de migratie en hierdoor is enige verwarring ontstaan. De info in de e-mail is correct: 1) Iedereen moet van het Scarlet netwerk naar het Belgacom netwerk. 2) dxADSL is ...

Ga naar uitgebreid zoeken