Bedankt Rowan voor me te wijzen op puntje (5). Had dit niet gezien ivm de snelheid. Dit verklaard dus de snelheid issue van mijn abbo. De andere klachten blijven overeind. Wel moeten ze dan toch dit aanpassen:

Snelheid(2) moet worden Snelheid (2)(5).. dan zou ik dit wel opgemerkt hebben

Wat wel ...

Geachte Eva_van_belgacom ( en andere forumlezers )

Gezien ik geen zin heb uren aan de helpdesklijn te hangen voor volgende vragen te stellen, post ik mijn vraag/ergernis hier op het forum in de hoop een eerlijk antwoord te krijgen van degene die hierover kunnen spreken in naam van de betrokkene ...