Je kan onbeperkt via de e-services volume blokken van 20GB "aankopen". In tegenstelling tot de goedkopere abonnementen, zijn deze blokken gewoon gratis. Kijk maar eens. Aan de telefoon hebben ze me wijsgemaakt dat 500gig het maximum is en dat het onmogelijk is om volumepacks bij te bestellen.

Hey ...

Deze maand met de nodige problemen (verkeerde modem geleverd, activatie foutgelopen, enz ...) Belgacom tv, internet en telefonie gekregen. Ik heb een zware internetverbinding nodig om mijn back-ups dagelijks te uploaden en te downloaden van en naar de carbonite.com servers. Dus Belgacom intense was ...

En intussen begin ik hier zo'n klein beetje spijt te krijgen van mijn overstap naar Belgacom. Het is nu nog steeds niet in orde. Activatie is gedaan, maar de snelheid is nog altijd de oude snelheid van mijn vorige provider. Een heleboel errors als ik de belgacom tv box inschakel ......... pff :cry ...

Hey ...Da's krek hetzelfde als wat mij nu aan het overkomen is. (Dommel is hier ook nog altijd actief)

Activatie Gisteren 5/10
De eerste 10 minuten perfecte snelheid (intense) 40mb down en up 4mb
Plots merk ik dat ik terug naar mijn oude snelheid ben gezet (9mb down en 0.50up)

Ik bel naar ...

Wat ik vreesde is dus bewaarheid geworden.

Chaos alom. Vandaag naar de Belgacom winkel geweest hier in Deinze omdat de activering zoals nogthans afgesproken niet heeft plaatsgevonden op 30/09. Telefonisch contact met de technische dienst op hun gratis nummer was een bijna onmogelijke zaak, omdat ik ...

Superwatje, is het nu vrijdag niet reeds 1 oktober?

Groetjes Twen Hey ... je hebt gelijk. :-D Het is donderdag 30/09 dat ze de boel activeren en dan vrijdag 1/10 zetten ze het kosteloos om naar VDSL2. Kwestie van niet ingewikkeld te doen dus :?

Wat een gedoe :roll:

Hopelijk besparen ze me ...

Ik heb net es contact opgenomen met hun klantendienst en ze begrepen het niet waarom ik een gewone b-box modem gekregen had, terwijl er VDSL2 beschikbaar was. Vrijdag wordt alles geactiveerd voor een gewone b-box (stond al vastgelegd in hun planning) en vanaf 1 oktober gaan ze het kosteloos omzetten ...

Hoi,

Vorige week het totaalpakket van BGC aangevraagd:

Telefonie

Digitale televisie.

Internet Intense
# 30 Mbps
# Upload snelheid: 4,5 Mbps
# Inbegrepen volume : Onbeperkt

Vandaag netjes mijn doos thuisgekregen met daarin modem, kabels, ontvanger, enz... (vrijdagavond a.s. zou alles in orde ...

Ok .... nu schijnt het weer te werken. Mijn internetradio is weer beginnen brullen, dus ik denk dat het in orde is

Hier ook zo

Google en userbase werken, maar de rest s**** bigtime

Homeconnect

Deinze

Greetings Danny

Hoi,

Ik heb in de jaren dat ik adsl heb, nog niet veel problemen gehad met mijn dommel account. Toen ik hier las dat de service van Dommel flink knudde was kan je je de huivering voorstellen toen ik zag dat ik flink problemen had ... zelfde probleem als jij ... geen sync.

Na alles gechecked en ...

Telefoontje naar Dommel.
heel geduldig gewacht.
Vriendelijke kerel aan de lijn.
Ze hebben de lijn effe doorgetest.
Mijn GSM nummer gevraagd (om aan de technieker van BGC door te geven .... ze gingen me contacteren in de loop van de dag. Hebben ze nog niet gedaan, maar blijkbaar is alles nu in orde ...

Ik hang nu al zo'n 30 minuten aan de telefoon en ik moet zeggen ..... ze zijn ginder bij Dommel best wel muzikaal ...... ze zingen de hele tijd .... nog effe afwachten dus

Probeer alle 2 eens het binnenkomende paar dan te wisselen voor het andere dat er mee is binnengebracht en dan coldbooten en nog eens waarden aflezen

Zoals tw2007 al heeft gezegd , het gebeurd vaak dat ze ipv omschakelen het 2depaar activeren dan

Ik hou mijn hart al vast, morgen gebeurt hier de ...

Net hetzelfde hierzo :cry:

Ik krijg wel verbinding; maar ..........

Donderdag is zogezegd de aanpassing doorgevoerd, met als resultaat dat ik nu in plaats van de beloofde 9 of 12Mbit een schamele 3,3 heb, terwijl ik vroeger 4,6 had :bang:

Mailtje naar Dommel verzonden met de vraag of ik ...