De winkel is dus in Turnhout.

Het ergste vond ik ook dat sommige dan nog zo 'losjes' vertellen: "ik wil hem wel inruilen, maar er is maar 1 jaar garantie, ja ... ja ...'. Nuja, het is voorbij, ik denk wel dat ik na een jaar (om de 30 euro korting te krijgen) wegga bij belgacom en naar telenet ga ...

Ik ben nu terug naar de winkel geweest om mijn decoder in te leveren. Nu kreeg ik een 4e persoon (nog nooit gezien) die me ging verder helpen, ook die verkondigde dat er maar 1 jaar garantie was. Ik vertelde heel mijn verhaal dat belgacom me zelf een decoder ging opsturen en ik kreeg 30 euro korting ...

Ik heb hier uit fatsoen de winkel niet vermeld en ga dat niet doen, maar ik ga daar toch wel een paar goed geplaatste woorden gebruiken. En elke keer wordt ge zo flauw met hun grootste gedacht en air weggestuurd.

De klantendienst heeft terug naar mij gebeld hoe het laatste bezoek is geweest bij de belgacom winkel. Ik werd weer naar huis gestuurd met het excuus dat er maar 1 jaar garantie is.

De klantendienst heeft mij doorverbonden met de quality-services dienst van belgacom en ze vertelden mij (zonder dat ...

Ik heb de decoder in diezelfde winkel gekocht. Als ik het factuur meebreng gaan ze nog altijd schreeuwen dat er maar 1 jaar garantie op zit.

Ik vind het een enorme schande.

Morgen belt de persoon van de belgacom helpdesk mij terug om te horen hoe het geweest is in de belgacom winkel. Als ik mijn gelijk haal, wil ik een officieel excuus en eventueel wel een tegemoetkoming voor heel hun gezeik en gezooi. Die winkel zit vol incompetent ...

We hebben 1 gehuurde en 1 aangekochte decoder.

De aangekocht gaat na 1 jaar en 2 maanden stuk. Na een maand of 2 zegt mijn pa dit tegen mij en ik moet hem inwissellen. Dit is een Tilgin Mood 337 v1.

1. Ik bel naar de klantendienst van belgacom en krijg een storingsnummer om hem in te wisselen.
2 ...

Als ik voor een jaar gratis belgacom tv neem op het kot, dan krijg ik een maand gratis internet, en korting op de vaste lijn, dus komt het neer op 2,25 euro om te activeren naar adsl2+. Maar ik moet wel een jaar intekenen.

Nu blijkt, ergens in de kleine lettertjes op een belgacom pagina staat ...

Kvind het toch wel straf om in een boeregat 9mbit te halen, en in Gent met 4mbit moeten toekomen. Dus als we daar een Dommel Cityconnect abbo nemen, zal ik ook weer niet meer an 4mbit halen?

Amaj, en waarom werden we daar niet van op de hoogte gebracht. Thuis (tegen de grens met nederland) woon ik in een vrij klein dorp en daar vertelt mijn router dat we 9mbit halen, zonder vdsl boe of ba... En hier in hartje gent kan dat niet.

Ik zit hier op kot in Gent, we hebben net een nieuwe wifi-router gekocht die de adsl2+ standaard ondersteund. Nu blijkt dat we hier slecht 4mbit halen (4640kb/s zie ik de webconfig van de router). We bellen hier naar belgacom waarom dit geen 4mbit is, en geen 12mbit. Ze antwoorden: "die 12mbit is ...

Ik heb een Belgacom TV installatie met ADSL GO.

Nu heb ik deze in een wel uitgebreide opstelling staan voor de tv.

Sony TV --------------(hdmi)----------------- Sony Kast (geluid, radio, hdmi 'hub') ------------------(hdmi)---------------- Sony dvd/hd-recorder ---------------(scart ...