Userbase AI hulp

mr. green

Hier regelmatig hetzelfde probleem - met OBOX3.
De DSL-connectie blijft (tel en tv blijven werken) maar de PPPOE connectie valt weg en komt niet terug. Op de modem brandt een rood lampje.
Enkel de modem uitzetten helpt.

mr. green

Is de aansluiting ook gartis, als men moet doen graafwerken om kabel binnen de huis te krijgen?
Moet men daarna een abbonoment verplicht nemen of kan men uit voorzorg slechts al de kabel laten leggen?

Aansluiting is gratis, en het gaat hier puur om een fysieke aansluiting. Het is dus niet ...

mr. green

Ik vraag me af of Scarlet ook het glasvezelnetwerk van Proximus gaat (mogen) gebruiken en een abo gaat aanbieden dat via dat netwerk loopt.

mr. green

Onderaannemer is momenteel druk bezig in de Stationsbuurt-Noord met glasvezel te leggen, voornamelijk op de gevels, maar ook een deel ondergronds. Voor de derde keer in 2 jaar gaan sommige van de trottoirs open. Stel je dus maar niet te veel voor bij die synergieën.

Ik woon in de Stationsbuurt ...

mr. green

OK, dit begint dus op een soap te lijken.
Scarlet technieker is langsgeweest en heeft de Sagem vervangen door een gloednieuwe OBOX3.
Tot zover het goede nieuws, want hij kreeg geen sync. Na wat gebel met Scarlet en Proximus kwam uit de bus dat de Proximus-technieker onze lijn op de "verkeerde ...

mr. green

OK, dit begint dus op een soap te lijken.
Scarlet technieker is langsgeweest en heeft de Sagem vervangen door een gloednieuwe OBOX3.
Tot zover het goede nieuws, want hij kreeg geen sync. Na wat gebel met Scarlet en Proximus kwam uit de bus dat de Proximus-technieker onze lijn op de "verkeerde poort ...

mr. green

Update : VDSL ligt er geregeld voor uren uit om dan plots mysterieus weer connectie te krijgen. Proximus technieker is langsgeweest en heeft bevestigd wat we dachten : lijn is tiptop in orde, het ligt dus aan de stokoude Sagem.

mr. green

Hmmm... te vroeg gejuicht. Op 10 minuten tijd al twee disconnects

mr. green

Hier na bijna 5 jaar VDSL2 (en dezelfde Sagem) voor het eerst miserie. Sinds vorige week is er op Phone1 alleen maar ruis te horen. Bellen of gebeld worden is onmogelijk. De telefoon op Phone2 aansluiten werkte aanvankelijk (vreemd genoeg) maar na een paar dagen werden verbindingen direct verbroken ...

mr. green

Deze week de update spontaan gekregen op onze v4. De eerste keer trouwens dat we een update krijgen zonder een factory reset te doen

mr. green

BertG3 schreef:Automatisch ?

Volautomatisch !

mr. green

Joehoe, 50/10 nu.

Stond oorspronkelijk op 30/2 en daarna 30/6.

mr. green

redman schreef:Diegene die van een 8a 30/2 naar een 17a 30/6 zijn gegaan, welke regio zitten jullie?

Effe gecheckt, en yes, hier blikbaar ook van 30/2 naar 30/6 gegaan !!!

Scarlet Trio met Sagem
Regio Gent

mr. green

Vooral voor de mensen die nog Scarlet One hebben,zou ik toch nog even willen zeggen dat,indien men wil veranderen van One naar Trio,men eerst goed moet nagaan of men geen zenders gaat missen,die men veel bekijkt.
Het zit nl. zo dat indien men overschakeld op Trio,de 'verloren' zenders (v/h vroegere ...

mr. green

Eind november zijn wij overgeschakeld van One naar Trio. Enkele dagen later waren de meeste zenders verdwenen, en hadden we de standaard 28 zenders van Trio. De oude, blauwe "Belgacom TV" interface bleef echter, en tot op heden is dat nog steeds het geval. Wij hebben de v4 decoder. De firmware is ...

mr. green

Hier dikke pech : min. 18.6 / max 23.1 en upload 1,8

We zitten op een 8d 30/2 profiel.

Aan de overkant van de straat : min en max 61,6...

Wij zitten op 500 m van de ROP (die twee straten verder staat), aan de andere kant van de straat zitten ze op een ROP aan het einde van de straat, die dus al ...

mr. green

Zelfde vraag hier eigenlijk, ik neem aan dat ik zowat op het hoogst haalbare zit?

**************************************
* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ *
**************************************
download upload
Line: 29872 kbps 2048 kbps
Modem max: 31624 kbps n/a Estimated!
Calculated max ...

mr. green

Op basis van Training en Attenuation, zou mijn lijn volgens mij zeker een profiel 17a 40/6 aankunnen. Of niet ? lees deze post eens.
Slechte nieuws: de DARE stap heeft je op 8d gezet, wat de mogelijkheden beperkt. Goede nieuws, binnen 8d heeft DLM je ondertussen op het max. gezet. En dan heb je idd ...

mr. green

downstream upstream
Line: 30200 kbps 2048 kbps
Max: 49732 kbps 10419 kbps
Profile: 8d
Distance:
Training: 20,2 dB
Attenuation: 14,6 dB

Ik post bewust de "distance" niet (omdat die toch een schatting is van VDSLtool). Op basis van Training en Attenuation, zou mijn lijn volgens mij zeker een ...

mr. green

Hier in Gent nog steeds 30/2. Met een Distance van 539 m (Attenuation 14,5 dB , Training margin 20 dB) mag ik een verhoging vergeten zeker ? En zeggen dat er zo'n bak van Belgacom op het einde van de straat staat (exact 170 m van hier).

mr. green

Heb ik ook gekregen een tijdje terug. Een factuur van 2008, rond de periode dat ik naar Scarlet verhuisd ben. Heb een mailtje gestuurd naar hen, en een mailtje teruggekregen met excuses dat het een vergissing was.

mr. green

Ik heb net geld teruggekregen van Telenet, dus ik neem aan dat het in orde is.

mr. green

Ik heb een aantal weken geleden mijn analoge kabelTV opgezegd via het webformulier van Telenet. Ik heb daar niets meer van gehoord. Kan ik ervan uitgaan dat alles in orde is, of stuur ik best voor de zekerheid nog een aangetekende brief ?

mr. green

Ik heb sinds 31 oktober Scarlet One en ik kreeg een v4 decoder.

mr. green

Ook hier heel tevreden van de installatie van Scarlet One. De technieker kwam op de voorziene dag, er werd netjes een half uur gebeld en alles werd vlot en correct geïnstalleerd. Op de dag van de telefoonnummeroverdracht kreeg ik ook netjes een mail van Scarlet.

mr. green

Ik wil deze overstap ook doen. Ik heb al VDSL2 bij Scarlet. Ik veronderstel dus dat het volgende moet gebeuren ?

1) Scarlet Internet opzeggen (einddatum opgeven)
2) Belgacom bestellen (met begindatum = einddatum Scarlet)

?

mr. green

En Scarlet had gelijk...het ligt aan een kapotte switch hier in huis !

mr. green

En volgens de Scarlet Chat Support ligt het niet aan de lijn, maar aan mij...En het is momenteel weer niet vooruit te branden. Ik ben er van overtuigd dat het iets te maken heeft met een overblaste ROP, want de piekmomenten (woensdagnamiddag, 's avonds, weekends) zijn overduidelijk veel trager dan ...

mr. green

Scarlet One is bij mij de laatste tijd 's avonds en in het weekend extreeeeeem traag...maar dan ook echt hééééél traag ! Overdag op werkdagen is het "te doen". Regio Gent.

Dit zijn mijn lijnwaarden :

**************************************
* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net ...

mr. green

Hier hetzelfde probleem, al sinds gisterenavond.

mr. green

Is er eigenlijk iemand in geslaagd het default admin paswoord (OLOVDSL2) te vervangen door een veiliger alternatief ?

Ik log in als admin, ga naar System > Users, klik op Edit bij de admin account, "change password". Ik geef het oude paswoord in en dan twee maal het nieuwe. Hij zegt : old password ...

mr. green

Heb net geckeckt op belgacomtv.be, ik kan wel degelijk belgacom tv krijgen in HD (twee tv-toestellen).

mr. green

Ik heb identiek hetzelfde probleem als de topicstarter, maar ik ben er nog niet in geslaagd Scarlet telefonisch te bereiken. En ook ik was er zeker van dat er VDSL2 in mijn straat beschikbaar is (via de site van Belgacom)...Kan iemand trouwens eens de link geven waarmee je kunt checken of je vdsl2 ...

mr. green

Ook al een hele tijd snelheidsproblemen hier (regio Gent). Een tijdje geleden ook heel veel disconnects gehad, een ticket geopend en dit kreeg ik terug met de opmerking dat het aan mijn binnenbekabeling lag :

Synchro measurement result for circuit ***************

SynchroState synchro
PortState ...

mr. green

Al urenlang geen pppoe verbinding hier. Er is wel nog sync (regio Gent).

Iemand anders ook problemen ?

Het is trouwens al de zoveelste keer deze week. Ik ben het grondig beu !

mr. green

Hier ook prijs (09)

mr. green

Your result is 61.286 KiloByte per second

mr. green

Ik zit ook in Gent en het is hier al de ganse dag pokketraag...

mr. green

Ik woon op Sint-Pieters-Buiten. Geen snelheidsproblemen hier.

mr. green

Ik heb een ticket aangemaakt. Ik zit trouwens in regio Gent.

Er zijn 65 resultaten gevonden

Re: Modem soms geen connectie meer - auto restart mogelijk ?

Re: Proximus lanceert het project 'Glasvezel voor België'

Re: Van Scarlet One naar Trio (12€/per maand besparing)

Re: Proximus lanceert het project 'Glasvezel voor België'

Re: Onstabiele lijn?

Re: Onstabiele lijn?

Re: Onstabiele lijn?

Re: Onstabiele lijn?

Re: Onstabiele lijn?

Re: Nieuwe Scarlet firmware !

Re: Nieuwe DLM profielen voor 'lange' lijnen

Re: Nieuwe DLM profielen voor 'lange' lijnen

Re: Vectoring rollout

Re: Van Scarlet One naar Trio (12€/per maand besparing)

Re: Van Scarlet One naar Trio (12€/per maand besparing)

Re: Vectoring rollout

Re: Verhoging download snelheid bij Scarlet en Belgacom ?

Re: Verhoging download snelheid bij Scarlet en Belgacom ?

Re: Verhoging download snelheid bij Scarlet en Belgacom ?

Re: Verhoging download snelheid bij Scarlet en Belgacom ?

Re: rekening na 2 jaar

Re: Geen bevestiging van opzeggen kabel TV

Re: Geen bevestiging van opzeggen kabel TV

Re: Decoder v4

Re: Helpdeks & planningsdienst Scarlet bwueerk

Re: overschakeling van scarlet naar belgacom

Re: Snelheid Scarlet One

Re: Snelheid Scarlet One

Re: Snelheid Scarlet One

Re: Hoofdsite scarlet onbereikbaar?

Re: Scarlet Box (Sagem)

Re: Onmogelijk om Scarlet One te krijgen?

Re: Onmogelijk om Scarlet One te krijgen?

Er zijn 65 resultaten gevonden

Userbase AI hulp

Antwoord