Al enkele jaren klant bij Dommel (nog steeds het Homeconnect pakket) en tot op de dag van vandaag geen enkel probleem gehad. Eenmaal de helpdesk moeten mailen ivm een snelheidsverhoging, na enkele dagen opgelost en een telefoontje ontvangen van Dommel met de vraag als alles naar behoren werkte. Veel ...

Faxen is wel mogelijk, heb het toch klaargespeeld met netconnect met de fritzbox. Er moet enkel een aanpassing gebeuren in de instellingen van uw faxapparaat. Eerst inlezen en dan pas inbellen > verzenden. Heb dit wel gedaan op een nieuwer faxapparaat van HP (weet niet meer welk type).

Een kleine tracert gedaan naar mijn webhost. In het begin alles goed, tot bij de servers van brussel, dan is het gedaan, krijg ik een time-out. (vanuit reg. 089)

Ik ben een heel tevreden klant van Dommel. Ik zie geen reden om een protestsite op te starten ivm Dommel. Dan kan je hetzelfde doen voor Belgacom en Telenet. Ik heb dinsdag een mailtje gestuurd naar Dommel ivm mijn internetverbinding (ik heb een Homeconnect abo). Dag erna kreeg ik al telefoon van ...

Ook hier alles terug in orde (Zone 089), mooi snel opgelost.

het gaat toch al "iets" beter

broli schreef:Morgen massaal bellen, of anders worden ze niet wakker bij schedom.

MAssaal bellen.. dan is de klantendienst overbelast en is er weer commentaar dat ze de support niet kunnen bereiken... Zo zal er altijd wel iets zijn...

Net "gehoord" van een aantal personen dat er zich een soort van internationaal gateway probleem voordoet, het zou dus niet enkel aan dommel liggen. Als dit klopt weet ik ook niet. Edit: Net hetzelfde probleem gelezen op een of andere blog.. toeval? Mogen we ook weten welke blog dat dit is ? Btw ik ...

Net "gehoord" van een aantal personen dat er zich een soort van internationaal gateway probleem voordoet, het zou dus niet enkel aan dommel liggen. Als dit klopt weet ik ook niet.

Edit: Net hetzelfde probleem gelezen op een of andere blog.. toeval?

Ah lol, en ik maar denken dat het aan mij ligt. :-o Ik was al aan het zien of mijn profiel op de dslam nog goed stond, zelfs reset enzo hielpen niks. :oops: Als ik het zo zie zit belgacom met een probleem, mensen met netconnect zitten op een bgc dslam, cityconnect (en homeconnect?) zitten op dslams ...

Sinds deze ochtend doet mijn internet moeilijk (Zone 089), nooit eerder problemen gehad.



Mogelijk een DDos aanval? Ping is ook redelijk hoog.

Ik ben nu enkele maanden klant van Dommel HomeConnect. Tot op heden is de lijn 1 maal een uurtje uit geweest (enkel telefonie). Voor de rest heb ik geen klachten, internet en telefonie werken hier zonder problemen. Nummerherkenning werkt, 2 lijnen werken enkel de beloofde snelheidsverhoging is er ...

8 connecties, regelmatig dit weekend aangestaan, geen problemen gehad. (regio 089)

De factuur die je krijgt is al voor de volgende maand (Oktober), je hebt je eerste maand gratis. Wat bedoel je met "ze hebben nog geen telefoonlijn gelegd"? Als je geen belgacomlijn op voorhand hebt gehad moet er een belgacom-technieker afkomen om je lijn aan te leggen (als ik me niet vergis) Bij ...

belgianguy schreef:En je hebt niet van de gelegenheid gebruik gemaakt om eens te vragen waarom ze nooit op hun tickets reageren???

Eigenlijk niet, maar ze leken het toch redelijk druk te hebben daar. Lagen ook nog een paar servers klaar voor de snelheidsverhoging naar 24mbits in december. (werd me daar verteld)

Ben vandaag eens bij Dommel zelf geweest in Diepenbeek, bleek dat enkel een callcenter te zijn. Ondanks dat hebben ze me toch geholpen en tips gegeven over de overstap naar Dommel. Vriendelijke mensen en ze hadden me ook gewaarschuwd over 2 dingen die hier heel vaak op het forum verschijnen. 1) Het ...

Ik heb mijn beslissing genomen en stap over naar Dommel, heb de modem al, nu hun enkel nog kunnen bereiken

Dat is dus ook een reden dat ik voor Dommel gekozen heb, ik zal er eens over nadenken en zien hoe het verloopt.

Bedankt voor de antwoorden. Het probleem zit hem vooral dat ik ook telefonie nodig heb, en op het eerste zicht bied EDPnet dit niet aan.

Hoi, Ik heb een paar vraagjes ivm met overstappen van Belgacom naar Dommel of EDPnet. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen. Ik heb op dit moment een ADSL Go abonnement bij Belgacom en zou willen overstappen naar Dommel Homeconnect. Mijn contract bij Belgacom verloopt in midden september en ik wil ...