Userbase

Wentie

en hoeveel gaat me dat dan kosten? max 150euro of 12maanden x 20 euro?

Wentie

Ik zie door het bos de bomen niet meer. Kan iemand mij uitleg geven welke stappen ik best onderneem?

Ik heb een proximus abonnement:
- Generation MTV 15
- internet on gsm start - 5euro

Mijn abonnement is gestart op 23-02-2011 en loopt af op 23-02-2013.

Ik wil mobile Viking worden. Wat doe ik dan ...

Wentie

vanochtend om 9u05 telefoon, van 03 - 664 078
(jaja, je leest het goed, een cijfer te kort !)
Was te laat om op te nemen, en uiteraard kan je naar zo'n nummer niet terugbellen.
'k vrees dat het Belgacom was voor m'n omschakeling, zou dit kunnen ?
Tja, ben tijdens de week normaal nooit thuis, tja ...

Wentie

Hierbij wil ik me verontschuldigen (oa bij dommel) voor het topic dat ik heb gemaakt over dommel.
Ik wilde geen info geven over hoe het zef bij dommel was, maar enkel mensen helpen over hoe ze dingen konden instellen, maar ik liet me meeslepen. Doordat ik maar een korte tijd bij dommel gewerkt heb ...

Wentie

Misschien hebben ze je abbo te laat geanuleerd, waardoor je maand opzeg later loopt.
Of ben je nog geen volledig jaar klant, dan moet je de resterende maanden betalen (wat misschien dan maar 1 maand is.)

Niet betalen is een goed idee

Wentie

Heb je dan even geluk :)
Ik ken nl 6-8 tal Homeconnecters en als ik hun probeer te bellen is het telkens niks. Géén van hun 6-8 kan bellen naar elkaar.
Ook de snelheidsupgrade valt in dovemansoren.
Heb je der enig zicht op wanneer of beter gaat het nog komen?

Voor de mensen die denken wat een ...

Wentie

ik lees hier net in een ander topic dat je bij dommel hebt gewerkt.
Kan het zijn dat je op één of andere manier het wel werkend kan krijgen?
Ik probeer vooral niet te denken dat dommel maanden dwars ligt :(

Ik heb hier niets aan gedaan. Ik ben homeconnect-klant sinds juni (of july? toen het net ...

Wentie

malinwa001 schreef:
Wentie schreef:Ik kan PERFECT van dommel naar dommel bellen. Geen enkel probleem hier.
Met Homeconnect naar Homeconnect?

Ja, met Homeconnect naar Homeconnect.

Wentie

Ik ben super tevreden er over. In het begin waren er een paar kleinen problemen voor mij, maar die zijn ondertussen uit de weg.

Maar ik ga er niet over liegen, er zijn nog problemen. Als je naar Dommel Homeconnect overschakelt op dit moment mag je alles verwachten wat ze zeggen (Dommel) maar ook ...

Wentie

test nog eens

Wentie

Test msg tbv debugging

Wentie

De enige installateur die ze hadden is nu ook weg.

Dit kan ik bevestigen. Ze hadden 1 installateur, die kende alles er van. Kon ook dingen aanpassen, die is weg gegaan, ze hebben de vervanger geen opleiding gegeven, en nu moet alles naar de systeembeheerder die het te druk heeft voor alles op ...

Wentie

Hij moet zijn domicilieringsdocument nog krijgen ;) Waarmee hij naar de bank dient te gaan. Dat komt maar niet in orde.

Je moet voor een domicilieringsformulier zelf naar je bank gaan of het van hun website uitprinten. Je vult daarop je Dommelklantennummer in, bezorgt dat aan je bank en dan komt ...

Wentie

Jouw case hier (op Dommel) vind ik verontrustend. Heeft Dommel problemen met zijn personeel. Want mijn aanvraag tot dommicliering komt ook maar niet in orde. Of zit er iets met dommicliering fout ?

Dit kan je vrij eenvoudig nagaan. Vraag bij je bank het dommicilieringsnummer voor de dom. van ...

Wentie

Zijn er nog mensen met hetzelfde voorval?
dito, behalve dat ik dan niet verhuist ben
Een aangetekende brief met ontvangstbevestiging.[/quote]

komt terug na 15 dagen te hebben gelegen in het postkantoor omdat er niemand aanwezig is op het adres van Dommel om je brief in ontvangst te nemen... ze ...

Wentie

Oh ja, klopt het dat Belgacom (bv via homeconnect) je enkel aan een 12, 8 of 4,6 Mpbs profiel kan aansluiten. En niets tussenin (bv 6 of 10).
Of is dat ook een fabeltje ?

12 - 9 - 4,6 - 3,3 - 2,2 - 1,1
Op deze snelheden kunnen ze je zetten.

Maar het kost voor Dommel ook geld natuurlijk om zulke ...

Wentie

Maar bij dommel telt de betaalde maanden. Ze tellen daar 'heb je al 12 keer betaald, ok dan kan je zo weg'

Wentie

Hallo iedereen,

Ik zoek een programma'tje om de TAG's van een MP3 te veranderen?

Maar veel songs tegelijk.

Ik had het ervoor, dat zat bij een ander programma bij, en dan kon je op je song rechtermuisklikken en dan stond daar al iets met 'tag'.
Dat vond ik zeer handig, dit zoek ik terug!

Maar ...

Wentie

Deekay schreef:en nadien zouden ze me terugbellen voor een nieuwe afspraak.

Belgacom gaat u bellen om een nieuwe afspraak, niet dommel, dommel vraagt dat aan belgacom. Dus neem zeker je telefoon op, ze zullen vandaag of morgen wel bellen.

Wentie

Deekay schreef:Dus die technieker is dus wel nodig?

Tuurlijk is die technieker nodig, als hij niet nodig was zouden ze er ook geen sturen.

Wentie

Deekay schreef:Hmm moest hij er niet tegen 18:00 zijn, wat moet ik dan doen? Geen zin om kosten te gaan betalen/te wachten

Dan moet je bellen naar dommel, en zeggen dat je niet thuis was toen hij geweest is, dan maken ze een nieuwe afspraak, en heb je een factuur van 49 euro aan u broek!

Wentie

Het gaat dus over een overstap van Netconnect naar Homeconnect.

Ahaa, daar wringt het schoentje. Had dat eerder gezegd ;)

Omdat je van netconnect naar homeconnect gaat, moeten ze manueel iets aanpassen, doordat dit door 1 persoon maar kan gedaan worden, en die persoon véél werk heeft, duurt dat ...

Wentie

Wat een schijttopic... Met alle respect, maar provider bashing en persoonlijke aanvallen zullen echt het niveau van dit forum niet naar boven halen. Moderators, is het niet eens tijd om wat vlotter topics af te sluiten tot er weer op een deftige manier gecommuniceerd wordt over de essentie van de ...

Wentie

logion schreef:Kan ik al proberen de modem aan te sluiten?
Of is de brief noodzakelijk om de activatie af te ronden via de homeconnect software?

Die brief is noodzakelijk, en je mag je modem ook niet aansluiten vooralleer de software er om vraagt.
Dus nog even geduld hebben, je brief zal wel onderweg zijn

Wentie

Ma manneke toch , ... gaat zelf eens tot daar ? ga zelf eens kijken sorry ma ik denk als GIJ 3 maand betaald voor internet en je geraakt niet binnen tijdens telefoneren

Maar ik weet (net zoals jij) dat ze er niet open doen, ze zullen daarvoor wel een grondige reden hebben. Dus ik doe de moeite ...

Wentie

Sorry, ik geloof er niets van. Ook uw vorige verhaal geloof ik niet veel van. U hebt dommel zeker al kunnen bereiken via telefoon.

En dat de personen die bij dommel werken zulke gebaren maken geloof ik helemaal niets van. Dat is deftig personeel dat daar werkt.

En u wist al op voorhand dat men ...

Wentie

dommel verkoopt de homeconnect formulle enkel met de siemens gigaset.
Hiermee hebben ze de beste kwaliteit van surfen etc.

Ze kunnen geen support geven op andere modems.

Soms verkopen ze enkel de activatiecode wel, voor 50 euro ofzo. Maar dan heb je geen gratis maand etc..

groetjes

Wentie

Ik heb daar nu eindelijk tijd voor gehad.
Maar blijkbaar kunnen we enkel via het lokaal netwerk er aan, iemand anders via internet kan geen verbinding maken.
Ze vinden zelfs onze schijf niet.

Ik heb alles ingesteld zoals je gezegd had.

Iemand een oplossing?

Hoe je het werkend krijgt met een ...

Wentie

Ik heb daar nu eindelijk tijd voor gehad.
Maar blijkbaar kunnen we enkel via het lokaal netwerk er aan, iemand anders via internet kan geen verbinding maken.
Ze vinden zelfs onze schijf niet.

Ik heb alles ingesteld zoals je gezegd had.

Iemand een oplossing?

Wentie

Windows update uitvoeren.
In de laatste update zit een update van framework.

Wentie

broli schreef:Zal dan maar hier ook posten.

Is het netwerk plat of ligt het gewoon aan mij?

geen probleem hier. 013

Wentie

Kijk je dit na met je telefoon nummer? Probeer eens met je adres, ik denk dat dat wel gaat lukken.

Wentie

Je kan mss de nieuwe bewoners van je huis in belgie uw contract laten overnemen?

Of een verhuis naar iemand anders. Dan heeft die nog 8 maanden internet bij dommel, kan uw modem etc over nemen. En verhuis kost maar 50 euro dacht ik.

Wentie

Als ze bij dommel graag hebben dat je via aangetekend schrijven je opzeg doet. Doe dat dan toch?
Dat is trouwens voor jezelf ook beter, want dan kan je zeggen op welke datum ze je aangetekende zending ontvangen hebben.

Of zijn het hier allemaal PC-nerds die niet buiten komen om naar de post te ...

Wentie

Ik denk dat ik 300% zal downloaden dag en nacht om toch m'n 2 weken internet + 3 weken telefonie uit m'n €49,95 te compenseren :twisted:

En.. hoeveel is 300% als 100% ongelimiteerd is? :) :)

Pas wel op, als je veel download dan wordt je telefoon verbinding slechter. (dan spreek ik wel over ...

Wentie

Blijkbaar snappen ze het ginderachter niet dat indien ik de domi niet had stopgezet er vandaag reeds 249 EUR was afgehaald en volgende week de volledige 588 EUR!!

Kijk je factuur eens na dan? Als je van 2 tot 12 oktober een factuur ontvangen hebt, en pas op 14 oktober is er 1 keer geld van je ...

Wentie

Als ze bij dommel graag hebben dat je via aangetekend schrijven je opzeg doet. Doe dat dan toch?
Dat is trouwens voor jezelf ook beter, want dan kan je zeggen op welke datum ze je aangetekende zending ontvangen hebben.

Of zijn het hier allemaal PC-nerds die niet buiten komen om naar de post te ...

Wentie

En wat staat er als periode van die facturen?

Ik heb hier ook eens 2 facturen gekregen op 2 dagen, maar dat was toen voor 2 verschillende maanden.
Ik heb die toen betaald, en de maand erna geen factuur meer gekregen. pas de maand daarna!

Wentie

Zelf heb ik een paar keer gebeld tussen 11 en 12 en dat ging goed, gewoon op de 070. waarom nog de 070 bellen? dat nummer zou trouwens al lang buiten gebruik moeten zijn, is onwettig.
Er is niks onwettigs aan, je kan hen op hun 011 ook bellen toch? Als je dan nog naar die 070 belt dan is dat je ...

Wentie

ik had het zelfde probleem.
Maar ik heb toen eens naar proximus gebelt en van mijn oren gemaakt.
En guess what. 1 week later was het in orde.

Blijkbaar ligt dat dus wél bij de providers hun routingstabellen.
Maarja, het is makkelijker om het op een andere provider te steken dan het zelf op te ...

Er zijn 92 resultaten gevonden

Re: Opzeggen proximus

Opzeggen proximus

Re: Snelheids verhoging komt er aan???

Verontschuldiging

Re: Betalen voor een beindigd contract? Ik dacht het niet.

Re: Tevreden klanten van Dommel?

Re: Tevreden klanten van Dommel?

Re: Tevreden klanten van Dommel?

Re: Tevreden klanten van Dommel?

Re: test

test

Re: Re:

Re: Facturatiesysteem op hol

Re: Facturatiesysteem op hol

Re: Dommel verhuizen? 6 maand en nog altijd niks!

MP3 tag veranderen ?

Re: Nog geen teken van leven...deel 2