24 juli een schotelantenne en terrasvoet besteld op de website van TV Vlaanderen en betaald. Nog geen pakket ontvangen en telkens hetzelfde antwoord: "Ik zoek het voor u uit en ik neem opnieuw contact met u op."

jnsvr schreef:Invites zijn vandaag de deur uit gegaan als je op de invite lijst stond. Binnenkort misschien eens bestellen, de mijne is nog 72 uur geldig.

Misschien bestellen? Dan mag je altijd die invite in deze richting sturen.

caravia_asterix schreef:waar kan ik ergens nakijken of een bepaald TV toestel z'n kaartje aankan, bij help telenet is die pagina leeg of niet beschikbaar.

http://telenet.be/sites/default/files/l ... s-v0-8.pdf

Dat nummer geven ze niet vrij, telefoonnummers gijzelen is hun bijberoep. Ze willen 'losgeld' aka een cancellation fee alvorens je ooit dat nummer terug ziet tenzij je einde jaarcontract bent.

Vandaag nog eens getelefoneerd naar Dommel met de vraag wat nu het officiële standpunt is; of ik ga afgesloten worden 3 december of niet.

Volgens hun e-mail van gisteren wel, volgens de helpdesk vandaag dan 'normaalgezien' weer niet.... De opzegbrieven zouden behandeld worden door het management ...

En wat zeggen ze bij telenet over het feit dat dommel het nummer niet wil vrij geven ? Want sta op het punt het zelfde in gang te zetten.

Daar zeggen ze dat ze niets kunnen doen behalve steeds een nieuwe aanvraag in te dienen en dan kreeg ik een verwijzing naar de ombudsdienst....

Had telenet ...

Telefonie bij Telenet, en daar hadden we een voorlopig nummer gekregen omdat Dommel weigert van ons huidige nummer vrij te geven. Let wel: afsluiting zou pas 3 december gebeuren.

Dommel belde ons dan om te vragen wat er gaande was (hadden hun post precies al paar weken niet gelezen) waarbij ze dan ...

Dat besef ik ook, maar ombudsdienst duurt alweer 30 dagen en dan nog, denk je echt dat Dommel reageert op de ombudsdienst? Die sturen gewoon wat briefjes door, als ze morgen zeggen dat ze gaan afsluiten, dan wordt het gewoon een kortgeding voor mijn nummerbehoud.
Ben hun spelletjes gewoon beu.

Telefonie bij Telenet, en daar hadden we een voorlopig nummer gekregen omdat Dommel weigert van ons huidige nummer vrij te geven. Let wel: afsluiting zou pas 3 december gebeuren.

Dommel belde ons dan om te vragen wat er gaande was (hadden hun post precies al paar weken niet gelezen) waarbij ze dan ...

Na een ingebrekestelling en een ruime maand opzegtermijn in acht genomen te hebben, houdt Shedom NV het telefoonnummer achter. Dit nummer willen ze pas vrijgeven als er een opzegvergoeding betaald zal worden. Welke deze vergoeding is, hebben ze tot op heden ook niet meegedeeld.

Om toch te kunnen ...

je zei toch net dat je vroeger belgacom had al, dan heb je toch al een bekabeling liggen? als je zo kort bij de centrale woont heb je zeker een snelle verbinding, sluit gewoon alle kabeltjes juist aan die los zitten op eender welke plaats in het circuit en het zal werken...

dat denk ik niet dat ze dat gedaan hebben
ik kan het altijd wel checken
ik zal het wel zien als ik de draden aan het kasje aangesloten heb
en als het niet werkt zullen er nog wel ontkoppeld zijn.
dus normaal dat de stekker in de belgacom kabel steekt zou dommel moeten werken ?

hier had telenet ...

bekijk het aanlusitingspunt in de garage/kelder ook maar, die draden zijn waarschijnlijk ook ontkoppeld

lol :p er loopt nog een belgacom lijn binnen bij ons
maar er is niets aan aangesloten die is gewoon doorgeknipt gewoon losse draden ?
hoe kan ik dit dan aansluiten aan die kabel ?
want die kabel moest toch niet actief zijn

gewoon kleur aan kleur aansluiten, je kan niet missen. Die kabel moest ...

ja heb de brief al gekregen
vandaag mocht ik activeren en de modem aansluiten
het is op de stekker van de telefoonlijn aangesloten
en die heeft altijd gewerkt voor telenet telefoon
l


Euhhh. Daar waar je TN telefoon heeft ingestoken , komt wel van je TN modem hé . Dommel gaat via Belgcom en niet ...

Dat gebeurde bij mij ook dat het lampje bleef flikkeren, was een paar dagen later opgelost. BGC had ergens een fiche verkeerd gestoken zodat er geen signaal zat op de kabel. Je kan dat testen door de lijn uit te meten.

Edit: zeker dat je de verbindingen hebt aangesloten waar de lijn binnenkomt ...

Ja BGC had om te beginen al een fiche verkeerd geplaatst bij hen in de kast, maar ik heb nu wel degelijk internet, maar dan enkel als het protocol op bridging MER staat ( dus geen enkele username of paswoord moet ingegeven worden op die manier)

Gisteren geprobeerd met de tips van FruityKicker door ...

Ik kan eindelijk op internet :-D . Vandaag binnengeraakt bij dommel en daar werd ik zeer vlot en vriendelijk geholpen. Het bleek uiteindelijk aan een verkeerde instelling te liggen. Het duurt idd ontzettend lang om binnen te geraken bij dommel maar met wat geduld krijg je zeer vlotte service. Tot ...