Alles is in orde nu. Bedankt voor de hulp.

Ik heb bovenstaande link doorgelezen maar ik vind de instellingen niet. Zou iemand aub de instellingen die ik moet invullen eens willen geven. Internet werkt perfect maar het lichtje van voip wil maar niet branden.

Na lang sukkelen met de modem van homeconnect werkt het internet nu perfect. Nu zit ik nog wel in de knoei met voip, zou iemand mij de instellingen voor de modem is willen geven, en nog eens willen uitleggen hoe ik de telefoon moet aansluiten op de modem?

Ik kan eindelijk op internet :-D . Vandaag binnengeraakt bij dommel en daar werd ik zeer vlot en vriendelijk geholpen. Het bleek uiteindelijk aan een verkeerde instelling te liggen. Het duurt idd ontzettend lang om binnen te geraken bij dommel maar met wat geduld krijg je zeer vlotte service. Tot nu ...

Gewoon geduld hebben is de boodschap.

Ik heb net hetzelfde gehad, dinsdagavond ging alles OK zijn volgens de brief. Het was echter donderdag eer het volledig actief was. Volgens de dommel helldesk ligt het deels aan BGC ook omdat de die lijn moeten activeren of ergens iets moeten aanpassen.

Gene ...

Zou er iemand die homeconnect heeft zijn instellingen is willen doorgeven? Ik heb waarschijnlijk wel iets verkeerd gedaan.

Power, adsl, online, wlan en lan branden


Status

Internet

Verbindingsservices:
Verbindingsstatus: Niet verbonden
IP-adres:
Lokaal netwerk

IP-adres: 192.168.2.1
DHCP-server: Ingeschakeld (1 client)
Draadloos netwerk

Status: Ingeschakeld (geen clients)
SSID: ConnectionPoint
Telefonie

VoIP ...

Ik heb de CD erin gedaan, update uitgevoerd en dan de stappen uitgevoerd, maar ik kan nog steeds niet op internet. Moet ik nog wachten tot dommel iets doet?

Als ik bij de homelink software wil aanmelden krijg ik de melding:
u kan momenteel niet inloggen aangezien de configuratie van uw modem en of ...

Ik heb een paar dagen geleden een brief+CD van dommel gekregen dat ik vandaag (vrijdag) kon activeren, na 18.00 uur. Nu heb ik dit allemaal gedaan maar ik krijg geen verbinding. Weet iemand wat ik vergeten ben of over het hoofd gezien heb?

Dank je